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サイト内検索システムでニーズ把握

サイト内検索から見えてくる情報

サイト内検索の設置は、ユーザビリティ向上のためと考えられがちですが、設置することで多くのメリットを得られるのは、実はサイト運営者側です。
サイト内検索は、ユーザがサイト内の必要なコンテンツへとたどり着きやすくする為の、単なるユーザビリティ向上のためのツールでした。

しかし、見方を変えれば、それはユーザがサイトに求めるコンテンツを指し示すキーワードと一致しているということに気づく。サイト内のコンテンツの過不足を調査し、ユーザの求めるコンテンツを配置することでサイトのパワーアップが実現します。

ユーザ満足度120%のサイトを目指します。

まずは、どのワードが多く検索されているのかを調べ、求められている情報が何であるかをレポートします。

貴社が提供したい情報、提供したくない情報等をお伺いした上で、ユーザの需要を満たすための戦略を一緒に考えていきます。たくさんの情報は持っているが、その中のどれが最強の売りになるのかが、まだ見極められていない、そんな疑問をお持ちの方にもおすすめのツールです。

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